Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: KARAKÖY CNC TAKIM TEZGAHLARI SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İnternet Adresi: karakoycnc.com
E-posta: info@karakoycnc.com

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLERİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

Satın alınan ürünlerin temel nitelikleri (türü, miktarı, marka/modeli vb.), tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı ve kargo ücreti bilgileri, sipariş onay adımında ALICI'ya elektronik ortamda gösterildiği gibidir.

3. ÖDEME VE TESLİMAT

Alıcı, sipariş bedelini kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleriyle ödeyebilir. Teslimat, anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla, sipariş onayından itibaren ürün detayında belirtilen tahmini süre içinde, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla gerçekleştirilir.

4. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

ALICI (eğer Tüketici Kanunu kapsamında bir son kullanıcı ise), ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kullanımı için bu süre içinde SATICI'ya bildirimde bulunulması gerekmektedir. İade edilecek ürünün ticari vasfını kaybetmemiş, orijinal ambalajı ile eksiksiz olması şarttır.

Ambalajı açılmış, denenmiş veya hasar görmüş, yeniden satılamayacak durumdaki mekanik ve elektronik CNC yedek parçalarında cayma hakkı kullanılamayabilir. Ticari nitelikteki (kurumsal faturalı) alımlarda Tüketici Kanunu uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır; iade işlemleri karşılıklı değerlendirmeye tabidir.

5. ŞİKAYET VE İTİRAZ YÖNTEMLERİ

Tüketici, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.